10% rabatt på ROKA London i nettbutikken NÅ!

20% rabatt på ALLE KABINKOFFERTER - Automatisk rabatt i kassa

Gratis frakt på alle innenlandske bestillinger over 799, -

Kontakt Oss

Vennligst besøk våre hjelpesider for svar på noen av de mest stilte spørsmålene.

Hva kan vi hjelpe deg med?

Ofte stilte spørsmål

Bestillinger og retur

Hvordan fungerer returpolitikken deres?

Du har 14 dagers full returrett på uåpnede/ubrukte produkter. Kontakt oss via e-post eller telefon for å starte en returprosess. Husk å fylle ut returskjemaet som finnes på vår nettside.

Hva gjør jeg hvis jeg vil klage på et produkt?

Vi følger norsk lov om reklamasjonsrett. Ta kontakt med oss omgående hvis produktet ikke møter forventningene, så finner vi en løsning sammen.

Betaling

Hvilke betalingsmetoder tilbyr dere?

Vi tilbyr sikre betalingsløsninger gjennom Nets, inkludert kortbetaling, Vipps, faktura, og delbetaling. Du kan også velge Klarna for spesifikke betalingsvilkår.

Hvordan sikrer dere sikker betaling på nett?

Når du handler hos oss, starter automatisk en SSL-kryptert sesjon for å beskytte dine betalingsopplysninger. Se etter hengelåsikonet i nettleseren din som bekreftelse på sikker tilkobling.

Frakt og Henting

Henting (Click and Collect)

Ja, vi tilbyr en "Click and Collect"-tjeneste hos UpOnNordic i Kongsvinger. Når du har lagt inn en bestilling, vil varen vanligvis være klar for henting innen fire timer. Du kan hente bestillingen din på følgende adresse:

Postboks 1233
Kongevegen 12B
2211 Kongsvinger
Norge

Vennligst vent på bekreftelse på at bestillingen din er klar før du kommer for å hente den.

Hva er leveringstiden for bestillinger?

Vi benytter Posten/Bring for frakt, og leveringstiden er typisk 1-4 dager i Norge, avhengig av bestillingstidspunkt og leveringsadresse.

Generelle Forespørsler